As ocorrências ou falhas na iluminação pública, no município, devem ser comunicadas pelo telefone 0800-645-6405. O prazo para a solução desses casos é de até três dias úteis, considerando condições normais de tempo.    

No entanto, é importante destacar que no caso de falta de energia, a ligação deve ser para a Celesc, pelo telefone 0800 0480196. Ao perceberem pessoal não identificado atuando na rede elétrica ou a possibilidade de furto, entrar em contato com a Polícia Militar por meio do 190, além de notificar a SQE LUZ pelo 0800-645-6405.
 

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