Situação: Aberta
Objeto: Contratação de empresa para Prestação Serviços de Tecnologia da Informação 1º Nível (Service Desk) das demandas de microinformática, presencial ou remoto, em regime on-site, caracterizado por cessão de mão de obra. Em 2º e 3º níveis, para suporte técnico de tarefas catalogadas, rotineiras e projetadas, das demandas de serviços técnicos especializados de sustentação de infraestrutura e redes. Melhorias contínuas com atualização de sistemas, monitoramento e gerenciamento, garantindo qualidade e seguindo das melhores práticas e dos principais modelos e normas de gerenciamento de serviços, conforme especificações constantes no Edital, cobrindo assim os serviços de todas as unidades do Município de São Francisco do Sul.
Publicado por: Christoffer Pacheco de Moraes
Data e hora de abertura: 08/11/2021 - 09:00:00
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